Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website crimson-hub.com sowie die Inanspruchnahme der von der Crimson Hub GmbH angebotenen Beratungs- und Dienstleistungen.

Crimson Hub GmbH, Hauptstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend "wir", "uns" oder "Crimson Hub") betreibt diese Website und bietet Beratungsleistungen im Bereich Sozialrecht und die Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen an.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und keine Dienstleistungen bei uns in Anspruch zu nehmen.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Beratungsleistungen

Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Beantragung verschiedener Sozialleistungen in Deutschland an. Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem:

• Beratung zu Anspruchsvoraussetzungen
• Prüfung individueller Ansprüche
• Vorbereitung und Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen
• Ausfüllen und Einreichen von Antragsformularen
• Kommunikation mit zuständigen Behörden
• Unterstützung bei Widersprüchen und Einsprüchen

2.2 Keine Rechtsberatung

Unsere Dienstleistungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Bei komplexen rechtlichen Fragestellungen, die über die Antragsbearbeitung hinausgehen, vermitteln wir auf Wunsch den Kontakt zu spezialisierten Rechtsanwälten.

2.3 Keine Erfolgsgarantie

Wir setzen uns mit größter Sorgfalt für die erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Anträge ein. Eine Garantie für die Bewilligung der beantragten Leistungen können wir jedoch nicht übernehmen, da die Entscheidung über die Bewilligung ausschließlich bei der zuständigen Behörde liegt.

3. Vertragsschluss und Beauftragung

3.1 Erstberatung

Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Sie dient dazu, Ihre Situation zu erfassen und mögliche Ansprüche zu prüfen. Ein Vertragsverhältnis entsteht durch die Erstberatung noch nicht.

3.2 Auftragserteilung

Nach der Erstberatung unterbreiten wir Ihnen ein schriftliches Angebot für die weitere Bearbeitung. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie dieses Angebot schriftlich oder per E-Mail annehmen. Mit der Auftragserteilung verpflichten Sie sich zur Zahlung der vereinbarten Vergütung.

3.3 Mitwirkungspflichten

Sie verpflichten sich, uns alle für die Antragsbearbeitung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Änderungen Ihrer persönlichen oder wirtschaftlichen Verhältnisse, die für die Antragsbearbeitung relevant sein könnten, sind uns unverzüglich mitzuteilen.

4. Vergütung und Zahlung

4.1 Vergütung

Die Vergütung für unsere Leistungen richtet sich nach der Art und dem Umfang der beauftragten Dienstleistung. Die konkreten Preise sind auf unserer Website unter "Leistungen" aufgeführt und werden Ihnen im individuellen Angebot mitgeteilt.

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Fälligkeit

Die Vergütung wird nach Auftragserteilung und vor Beginn der Antragsbearbeitung fällig. Sie erhalten von uns eine Rechnung mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die weitere Bearbeitung bis zum Eingang der Zahlung auszusetzen. Zudem sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

4.4 Zusatzkosten

Kosten für behördliche Gebühren, beglaubigte Kopien oder sonstige Auslagen, die im Rahmen der Antragsbearbeitung entstehen, sind von Ihnen zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Crimson Hub GmbH, Hauptstraße 42, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

6.2 Keine Haftung für Behördenentscheidungen

Wir übernehmen keine Haftung für ablehnende Entscheidungen der Behörden, sofern diese nicht auf Fehlern in unserer Antragsbearbeitung beruhen. Die Bewilligungsentscheidung liegt ausschließlich im Ermessen der zuständigen Behörde.

6.3 Gewährleistung

Wir gewährleisten die sorgfältige und fachgerechte Bearbeitung Ihrer Anträge nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Sollten uns Fehler unterlaufen, werden wir diese unverzüglich und kostenlos korrigieren.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und diese ausschließlich zur Erfüllung des Auftrags zu verwenden.

8. Nutzung der Website

8.1 Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Crimson Hub oder unserer Lizenzgeber. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

8.2 Verbot missbräuchlicher Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Website nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• Die Website für illegale Zwecke zu verwenden
• Viren, Trojaner oder andere schädliche Programme zu übertragen
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu beeinträchtigen
• Automatisierte Systeme (z.B. Bots, Crawler) ohne unsere Zustimmung einzusetzen
• Inhalte zu kopieren oder weiterzuverbreiten

8.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Eine Garantie können wir hierfür jedoch nicht übernehmen. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

9. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf den Inhalt dieser verlinkten Websites haben wir keinen Einfluss und übernehmen daher keine Verantwortung für diese fremden Inhalte. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10.2 Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Gerichtsstand

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Berlin.

10.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns gerne:

Crimson Hub GmbH
Hauptstraße 42
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführung: Julia Schneider
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 187634 B
Umsatzsteuer-ID: DE 298 765 432